Ledtec International AB i Karlstad arbetar med utveckling och leverans av digitala skärmlösningar, som LED- och LCD-skärmar för bland annat sportarenor, företag och kommuner. De tar helhetsansvar från idé och installation till drift och service, och produkterna används i allt från arenor till informationsskyltar i offentliga miljöer.
Ledtec har kunder främst i mellersta och södra Sverige, med vissa leveranser även till Norge. För ett bolag som hanterar teknisk och ibland känslig utrustning är logistiken en viktig del av helheten.
När Ledtec valde LBC Frakt var det flera faktorer som spelade in.
– Vi är ett mindre bolag och ville jobba med en lokal partner som ändå kan leverera på en hög nivå. Det personliga var viktigt för oss, säger Kristina Martis, kundansvarig på Ledtec.
Personlig service och flexibilitet
Ledtec har ofta transporter som kräver lite extra eftertanke. Det handlar om utrustning som kan vara både tung och känslig, vilket ställer krav på hanteringen.
– Vi har många speciallösningar och behöver kunna ställa om snabbt. Det viktigaste för oss är att ha en partner som är flexibel och som går att prata med när något ändras.
Möjligheten att anpassa lösningar har varit en stor fördel.
– Till exempel kring vår pallning. Vi hanterar mycket elektronik som kräver rätt hantering. Där har det fungerat väldigt bra.
Smidigare flöden och bättre dialog
Sedan samarbetet startade upplever Ledtec att både tempo och kommunikation har förbättrats.
– Vi har kortare ledtider och får enklare svar när vi undrar något. Att ha en fast kontaktperson gör stor skillnad.
Ett exempel är en leverans till norra Norrland som från början kändes ganska komplicerad.
– Den hade många olika dimensioner och lite speciella förutsättningar. Men med bra dialog löste vi det smidigt. Det som först kändes krångligt blev ganska enkelt till slut.
Tryggt med en lokal partner
Det Ledtec uppskattar mest i samarbetet är tydligt.
– Flexibiliteten och kommunikationen. Och att det är en lokal aktör, det ger en trygghet.
Hållbarhet är också en viktig del i deras arbete, särskilt i upphandlingar.
– Det är jätteviktigt för oss att arbeta med lokala och hållbara alternativ. Effektiva transporter och färre omlastningar bidrar till det.
Nästa steg i samarbetet
Samarbetet fungerar bra idag, men det finns också idéer framåt.
– Vi skulle gärna utveckla en lösning för våra transporter från Europa. Där ser vi att vi kan göra mer tillsammans.
För Ledtec handlar samarbetet i grunden om att få vardagen att fungera.
– Det flyter på bra och vi känner att vi har en partner vi kan lita på, säger Kristina Martis.
Här kan du läsa mer om Ledtec.
